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1. Responsable del tratamiento
Responsable: Quesos El Chaparral
Dirección: C/ Victoria, 98 – 45780 Tembleque (Toledo)
Teléfonos de contacto: 676 500 917 – 678 710 223
2. Datos que recopilamos
Al interactuar con nuestra web o nuestros servicios, podemos recopilar:
Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
Datos de navegación: dirección IP, cookies y hábitos de uso de la web.
Datos de compra: dirección de envío y facturación, en caso de realizar pedidos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
Gestionar pedidos, envíos y facturación.
Atender consultas y solicitudes de información.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos (si el usuario lo acepta expresamente).
Mejorar la experiencia de navegación en la web.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
Tu consentimiento al aceptar esta Política de Privacidad y el uso de cookies.
La ejecución de un contrato en caso de realizar compras o solicitudes de productos.
Intereses legítimos para mejorar nuestros servicios.
5. Plazo de conservación
Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades mencionadas y mientras exista obligación legal derivada de la relación contractual.
6. Cesión de datos
No compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal o en el caso de proveedores que prestan servicios imprescindibles para el funcionamiento de la web (ej. empresa de hosting o mensajería).
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso a tus datos.
Rectificación de información inexacta.
Supresión de tus datos (“derecho al olvido”).
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Para ejercerlos, escribe a nuestro correo de contacto o llama a los teléfonos indicados arriba.
8. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o a mejoras en nuestros servicios. En caso de hacerlo, se notificará en esta misma página.
Formulario de contacto y WhatsApp
Los datos que nos envías con el formulario de contacto (nombre, apellidos, correo, teléfono y mensaje) llegan a nuestro correo y solo los usamos para responderte y, si nos lo pides, preparar tu pedido. No los guardamos en la web ni los cedemos a terceros. Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. y se rige por su propia política de privacidad.